第380章 风控 (第2/3页)

明翻开手里的笔记本，有条不紊地开口说道，“如果按照目前国内互联网大厂的常规做法，我们可以建立一套由 HR 部门主导的反馈机制。”

    “比如像腾讯的‘阳光通道’，或者百度早期的内部论坛。具体落实下来，就是设立一个‘CEO直达信箱’，同时成立一个由核心高管和 HR 组成的‘职业道德委员会’。员工遇到不公，可以直接发邮件投诉。”

    林渊听完，手指轻轻敲着桌面，反问道：“听起来不错。但严总，你有没有想过几个现实问题？第一，设立 CEO 信箱，我没有那么多的时间与精力，如果我把邮箱密码交给秘书或者助理去筛选，那保密性又从何谈起？”

    “如果上下沆瀣一气，把秘书或者助理渗透了，那这套机制就直接宕机了。”

    严克明愣了一下，林渊这几个反问确实直击痛点。

    林渊没停顿，继续问道：“第二点也是最致命的。如果员工要举报的，恰好就是咱们的某位大区副总裁，或者是你们 HR 部门的某个主管呢？你让高管组成的‘道德委员会’去调查高管自己？这不是既当裁判又当运动员吗？”

    严克明思索了片刻，试探性地回答：“如果遇到这种情况，我们可以开通全员匿名举报热线，直接对接到财务的内审组，由财务去核查账目和流程。”

    “不行。”林渊摇了摇头，直接否决，“匿名举报有两个致命缺陷。一来，它太容易变成内部派系斗争、造谣生事的工具，浪费调查资源；二来，如果一个中层领导怀疑手下有人举报他，他甚至不需要确凿的证据，只要在部门里搞连坐，把整个团队边缘化，就能把那个吹哨人逼走。我们到底怎么保证举报人的绝对安全，以及调查的绝对中立？”

    这番连续的追问，让一旁的 COO 庾明轩也收起了轻松的神色，变得严肃起来。

    不过他到底不是这方面的专业，所以也只能是听着参考。而庾明轩一直很有分寸，懂的话他会说，他不懂绝对不会多嘴。

    严克明此时彻底听懂了。林渊要的根本不是那种摆在明面上装点门面、走走过场的形式主义风控，他要的是一把真正能斩断公司内部毒瘤、悬在所有管理层头顶的达摩克利斯之剑。

    如果要求这么严格，那国内这套基于人情世故的传统 HR 管理模式，就彻底走不通了。

    “林总，如果您真的下定决心要搞一套绝对铁腕、绝对中立的风控体系，那我们就不能照搬国内的常规套路了。”严克明合上笔记本，神色变得非常认真，“我们要直接跨过这个阶段，去模仿全球顶尖外企的合规框架，搞一套高级版本的风控方案。”

    “

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